Wie läuft Reparatur ab?

[Crash[over]ride]

Hallo zusammen,

habe eine Frage an alle, die ihre XBox 360 mal tauschen mussten.
Meine Pro ist jetzt 2 1/2 Jahre alt. Gestern hatte ich die ersten Freezes und zeitweise auch den ROD (nach 30 Minuten zocken) Zum Teil ist ist auch das Dashboard eingefroren. Egal welches Spiel ich einlege, nach 2 Minuten ist Stillstand.

Auch heute morgen kein Spielen mehr möglich. XBox steht frei, ein Hitzeproblem kann es nicht sein. Naja, habe heute den MS Support angerufen. Erst wollten sie keinen kostenlosen Tausch machen, da die Box älter als 2 Jahre ist und ich nicht ständig den ROD hab. Habe den solange bequatscht, bis er einen kostenlosen Reparatur zugestimmt hat.

Jetzt soll in den nächsten Tagen ein Kurierfahrer kommen, der meine Box abholt (Kabel und Festplatte musste ich abmachen). Danach soll es noch ca. 2 Wochen dauern, bis sie zurückkommt (Toll, verpasse den Dragon Age Release )

Meine eigentliche Frage: Wird wirklich nur ein Bauteil ausgetauscht? Wird der Lüfter ersetzt? Bekommt man ein neues Mainbord oder sogar eine komplett neue Box? Wie war das bei euren Gewährleistungstausch?

[KaisaOne]

RoD = Neue Konsole

[Raeyz-x]

RoD = Neue Konsole

Nicht immer,ich hab keine bekommen.Ich hab sie schon 2(oder 3?)mal weggeschickt und ich habe immernoch den lästigen braunen fleck hinten drauf

[Crash[over]ride]

RoD = Neue Konsole

Nicht immer,ich hab keine bekommen.Ich hab sie schon 2(oder 3?)mal weggeschickt und ich habe immernoch den lästigen braunen fleck hinten drauf

Dann hätte ich mal besser eine Markierung auf die Box setzen sollen :wink:

[KaisaOne]

RoD = Neue Konsole

Nicht immer,ich hab keine bekommen.Ich hab sie schon 2(oder 3?)mal weggeschickt und ich habe immernoch den lästigen braunen fleck hinten drauf

WTF oO Das komisch MS muss wohl sparen....xD als ob die es nötig hätten aber is echt komisch das du immer deine alte zurück gekriegt hast.^^

[RVN0516]

RoD = Neue Konsole

Nicht immer,ich hab keine bekommen.Ich hab sie schon 2(oder 3?)mal weggeschickt und ich habe immernoch den lästigen braunen fleck hinten drauf

WTF oO Das komisch MS muss wohl sparen....xD als ob die es nötig hätten aber is echt komisch das du immer deine alte zurück gekriegt hast.^^

Hab auch 3 mal die alte wiedergekriegt und werd mir jetzt ne neue holen, da
immer wieder defekt. Beim letzten mal 2 Tagen und wieder E74.

[Crash[over]ride]

Wenn die nach der Reparatur wieder kaputt geht, werde ich wohl zur Konkurrenz von Sony greifen...

Tritt der ROD bei den ganz neuen Boxen nicht mehr auf?

[Oshikai]

Ebenfalls nach 3x RoD jedesmal meine mit dem gleichen Kratzer zurückbekommen.
Der letzte RoD ist allerdings nun auch schon ca. 2 Jahre her.

[sYntiq]

Wenn die nach der Reparatur wieder kaputt geht, werde ich wohl zur Konkurrenz von Sony greifen...

Und wenn dir die dann auch kaputt geht wechselst du zur Wii?

[TazzDingo]

Und wenn dir die dann auch kaputt geht wechselst du zur Wii?

naja erstma hält sone PS3 ja ungefähr nen Jahr und nen paar Wochen, also bräuchte er sich dann darüber erstma keine gedanken machen

[Crash[over]ride]

Wenn die nach der Reparatur wieder kaputt geht, werde ich wohl zur Konkurrenz von Sony greifen...

Und wenn dir die dann auch kaputt geht wechselst du zur Wii?

Die hab ich schon :wink:
Nochmal zur aktuellen XBox Generation. Tritt da das Problem mit dem ROD noch auf, oder ist das nun vorbei?

[cHaOs667]

Nicht immer,ich hab keine bekommen.Ich hab sie schon 2(oder 3?)mal weggeschickt und ich habe immernoch den lästigen braunen fleck hinten drauf

WTF oO Das komisch MS muss wohl sparen....xD als ob die es nötig hätten aber is echt komisch das du immer deine alte zurück gekriegt hast.^^

Hab auch 3 mal die alte wiedergekriegt und werd mir jetzt ne neue holen, da
immer wieder defekt. Beim letzten mal 2 Tagen und wieder E74.

i.d.R. wird nur das Mainboard getauscht. Als meine zuletzt nach dem E74 wiederkam hatte die Netzwerkkarte eine andere MAC Adresse...

@Crash[over]ride: Nicht rumheulen. Schick die Box einfach ein und du bekommst eine funktionierende wieder zurück. Einen besseren und unkomplizierteren Service bekommt man noch nichtmal bei Apple!

[Punisher256]

hab sie 2 mal eingeschickt und 2 mal meine alte wiederbekommen. sie is jetzt seit 1 monat wieder kapuut werde sie aber nicht mehr einschicken keine garantie (auch keineRRoD garantie mehr) . da ich einen relase box von 2005 habe bin aber selber zur konkurrenz gewechselt zu sony und bin hoch zufrieden :wink:

[Oshikai]

Du frisst kleine Kinder !

[Punisher256]

Du frisst kleine Kinder !

nicht nur die mein freund^^ werde mir aber trotzdem wieder ne xbox 360 zulegen da mir gears 2 fehlt (horde modus)