Irgendwie köstlich diese Diskussion und die Sicht-Standpunkt des Thread-Erstellers....
Vor allem wie dann einige Fachleute aus ihren Löchern krabbeln, die sicherlich nichtsmal nen Schulabschluss haben, aber dann übers Gesetz sprechen wie es 100% ist, nur weil bei ihnen aus Kulanz gehandelt wurde.
Natürlich glauben wir es, dass dein MM deine kaputte PS2 nach 1,5 Jahren ausgetauscht hat. Aber warum? Weil sie nach der Rückwärtigen Kalkulation nicht viel wert ist und sie sich sagen "Och komm... Für die paar Euro was das Gerät uns kostet geben wir ihm ein neues und haben beim Kunden einen guten Ruf."
Oder meinste wenn du dir z.B. nen teures Auto kaufst und das Getriebe fickst (weil du nicht fahren kannst) muss der Hersteller dir das austauschen, nur weil du 2 Jahre Garantie drauf hast?
Wenn du nen Wagen kaufst und er innerhalb 6 Monate nen Motor-Defekt wegen Fehlproduktion hat MUSS der Hersteller dir den Motor diskussionslos ersetzen.
Wenn du aber ununterbrochen mit 120 im 3ten Gang fährst und sich nach 7-8 Monaten dein Getriebe meldet wird der Verkäufer dir sagen "Gehen Sie mal wieder zur Fahrschule, statt hier ein neues Getriebe zu fordern".
Und warum? Wegen der schon erwähnten Beweislastumkehr.
Ist das gleiche Spiel bei Grafikkarten. Die Grafikkarte selber kriegste innerhalb 2 Jahren problemlos umgetauscht, aber der Kühler drauf hat nur 1 Jahr.
Die Logik dahinter ist, dass die Lebensdauer eines Kühlers stark von den Gegebenheiten des Zimmers abhängig sind. Wenn du den PC z.B. in nem staubigen Dachzimmer in Betrieb stellst obwohl der Hersteller auf den Karton schreibt "Nicht dort hinstellen" willst du ne neue Grafikkarte haben?
Viele sollten mal ne wirtschaftliche Schule besuchen oder wenigstens ein bisschen Googlen, statt überall auf Fachmann zu machen.
MS bietet einen der besten Kundenservices die ich kenne (egal ob bei der XBox oder beim Windows) und nur weil du den ganzen Arm an dich reißt, wenn man dir den kleinen Finger reicht, sind sie lange nicht unkulant.
Die Fakten:
-Garantie auf Laufwerk, Controller usw = 2 Jahre
-Garantie auf RoD = 3 Jahre
--------------------------------------------
= Da du keinen RoD hast, stehen dir 2 Jahre zu und da du die überschritten hast, ist MS nicht verpflichtet dir das zu ersetzen.
Wenn du dich weigerst den Tipp vieler Leute hier mit dem herbeigeführten RoD zu befolgen (obwohl MS ihn dir indirekt als legal einräumt) brauchste nicht rumheulen.