Microsoft: "Nicht für Diskkratzer verantwortlich"

[4P|BOT2]

Nachdem die EU-Kommissarin für Verbraucherschutzangelegenheiten, Meglena Kuneva, Microsoft offiziell um Stellungnahme bzgl. des Phänomens verkratzter Disks Microsoft: "Nicht für Diskkratzer verantwortlich"

[Seth666]

Ich habe nichts anderes erwartet.
Jede Firma würde so ein Statement veröffentlichen.
Keine Firma wird sich ohne Rechtsstreit zu einem Fehler bekennen.

Und es ist auch klar, dass es X360 Konsolen gibt, die auch ohne äußeren Einfluss CD's verkratzen.

Microsoft wird die hohe Defektrate und die ein oder andere nicht kulante Behandlung von Kunden mit defekten Konsolen auch Kunden kosten.

Microsoft tut sich jedenfalls keinen gefallen damit.

MfG

[unknown_18]

Jo, bin der gleichen Meinung.

Allerdings ist es halt wirklich schwer nachweisbar, dass die XBox360 die CDs von selbst verkratzt hat ohne zutun des Spielers. Andererseits... seit wann muss man während der 6 Monate Garantie nachweisen, dass der Fehler von der XBox360 kommt?

[johndoe464488]

Hab die mir vorhin nochmal genauer angeschaut. Irgendwie wirkt die nicht edel verarbeitet. Da wirkt allein von außen die PS3 um einiges besser verarbeitet.
Zum Problem, tja M$ kann nichts anderes sagen. Aber der Fehler kann ja nicht allein an den Kunden liegen. Bei so extrem vielen Fällen.
Weiß man eigentl schon was über die Elite, ob dort auch schon selbiges aufgetreten ist?
Oder war die News damals schon mit der Elite Version mit einberechnet?

[Seth666]

Weiß man eigentl schon was über die Elite, ob dort auch schon selbiges aufgetreten ist?
Oder war die News damals schon mit der Elite Version mit einberechnet?

Prinzipiell ist das alles auch bei der Elite Version möglich.
Das Mainboard und Laufwerk der Elite sind ja nicht groß überarbeitet worden.

In einigen Foren gibt es ja auch schon Bilder von Elite Konsolen mit dem RROD.

Ich hoffe das M$ es noch schafft, eine X360 auf den Markt zu bringen deren Laufwerke leise sind und die keine thermischen Probleme mehr haben.

Die nächste Revision der X360 steht bestimmt schon in den Startlöchern.

MFG

[sinsur]

also ich kenn laufwerkkratzer aller art bei laufwerken die hochkant stehen...hat jemand das problem bei horizontaler lagerung der hardware?

[(DNC)Dante]

Tatsächlich hatte ich das. Aber das lag scheinbar an einer Verunreinigung des Laufwerks, die Kreisrunde Kratzer in die DVDs geschliffen hat. Nach der bewährten Pust-Reinigung ist alles in Ordnung.

[TNT.sf]

also ich habe noch nie erlebt das ein vertikal gestelltes laufwerk diskkratzer verursacht

naja nun leugnet ms also die selbst verursachten probleme. sind die jetzt wieder schlimmer als sony?

[johndoe-freename-107654]

Ich habe mal einen Bericht auf einer englischen Seite gelesen, wo über sowas geschrieben wurde.
Die haben das getestet und die Box aufgeschraubt.
Bei manchen Laufwerken fehlen so Noppen an den Seiten, dass wenn die Disk anfängt ein bisschen ausser Kontrolle zu raten, diese nicht sofort an die harten Kanten knallt.
Mit so Noppen ist das nicht mehr vorgekommen. Das erklärt den einen Typ der Kratzer...

Bei vielen Boxen wird geschlampt und solche Dinge vergessen...

Diese Kreisrundenkratzer sind wohl wieder ein anderes Thema..

[xoif]

Also ich glaub, dass da auch viel gelabert wird.
Bei meiner Box läuft jedenfalls alles super (sie liegt quer) und bei den boxen von meinen Kumpels gibts auch keine Probleme. Meine 360 is relativ neu, die von meinem Kumpel is ne Releasebox.

So Aussagen wie "bei meinem Kumpel is das auch so blablabla" traue ich generell nicht. Weil wenn ma nur von anderen Personen und nicht von sich redet, dann dichtet man auch oft viel von der eigenen Meinung dazu und so entsteht ganz schnell ein falsches Bild. Ist wie bei der Flüsterpost.

Natürlich kanns sein, dass die Box DVDs zerkratzt, aber wenns ein konkretes Problem gäbe hätte Microsoft das ja längst behoben, das Problem scheint aber ja bei allen Modellreihen zu bestehen.
Natürlich gibt Microsoft auch nicht zu dass es an den Konsolen liegt, genauso aber wie auch ein Endverbraucher nicht zugeben wird, dass er SELBST Schuld am verkratzen der DVD ist. Abgesehn davon dass die geschädigten immer am lautesten schreien.

Ich will eigentlich nur sagen, dass man das ganze objektiv sehen sollte. Ich selbst hab nicht die Erfahrungen gemacht und es kann zwar sein, dass es solche Probleme gibt, man sollte aber vorallem bei Kommentaren die man in Foren liest vorsichtig sein und nicht alles glauben.

[Gryfid1]

Also ich glaub, dass da auch viel gelabert wird.
Bei meiner Box läuft jedenfalls alles super (sie liegt quer) und bei den boxen von meinen Kumpels gibts auch keine Probleme. Meine 360 is relativ neu, die von meinem Kumpel is ne Releasebox.

So Aussagen wie "bei meinem Kumpel is das auch so blablabla" traue ich generell nicht. Weil wenn ma nur von anderen Personen und nicht von sich redet, dann dichtet man auch oft viel von der eigenen Meinung dazu und so entsteht ganz schnell ein falsches Bild. Ist wie bei der Flüsterpost.

also ist diese aussage nach deiner aussage auch nicht zu trauen ^^

tja user sind schuld... ähm warum sind user schuld?

[Fragezeichenmensch]

Wenn's wirklich soviel dumme Mensche...

Sagen wirs so, wenn es wirklich soviele Menschen gibt, die es schaffen, dass ihre Konsole ihre CDs zerkratzt, wäre dieses Thema schon bei der Playstation1 aufgetreten.

[xoif]

Also ich glaub, dass da auch viel gelabert wird.
Bei meiner Box läuft jedenfalls alles super (sie liegt quer) und bei den boxen von meinen Kumpels gibts auch keine Probleme. Meine 360 is relativ neu, die von meinem Kumpel is ne Releasebox.

So Aussagen wie "bei meinem Kumpel is das auch so blablabla" traue ich generell nicht. Weil wenn ma nur von anderen Personen und nicht von sich redet, dann dichtet man auch oft viel von der eigenen Meinung dazu und so entsteht ganz schnell ein falsches Bild. Ist wie bei der Flüsterpost.

also ist diese aussage nach deiner aussage auch nicht zu trauen ^^

tja user sind schuld... ähm warum sind user schuld?

Meine Aussage soll auch nicht der 360 den Rückenstärken sondern nur aussagen, dass nicht alles Wahr ist was in Foren geschrieben wird. Ich sag ja selber dass es gut sein kann dass die DVDs bei manchen Konsolen verkratzen. ICh glaube leider nur, dass auch viel daher gelabert wird. Bevors also nicht einigermaßen representative Umfragen gibt oder klare Gründe warum die DVDs zerkratzt werden könnten. Glaube ich dieser Massenhysterie nicht.

Abgesehn davon soll das zerkratzen ja nicht bei jedem Einlegen der DVD geschehn sondern nur ab und zu. Wenn eine potentiell Diskzerstörende 360 die eingelegte DVD immer schrotten würde, wär das Problem schnell geklärt indem man einfach die betroffene Konsole untersucht. Solange das ganze aber nur ab und zu vorkommt, kann man die kaputte DVD zum Publisher schicken und der tauscht die dann eigentlich immer gegen eine neue DVD aus. Kann deswegen auch nicht ganz nachvollziehen warum da so rumgeheult wird und gegen Microsoft geschimpft wird.

[TNT.sf]

stimmt wenn man es ok findet ständig sachen austauschen zu müssen und tagelange wartezeiten in kauf nimmt braucht man wirklich nicht auf ms zu schimpfen ^^

dieses gerede das an diesen zerkratzten disks nicht dran sein soll habe ich vor monaten auch schon gehört, nur damals betraf das den ring of death. da haben auch einige gesagt, ihre 360 würde abschmieren, obwohl sie sich selbst nicht als verursacher sehen. einige haben hier im forum sogar bekundet sie hätten ihre box schon 3 mal einschicken müssen. diese leute wurden damals noch beschimpft und ihre geschichten als lügenmärchen abgetan.

und heute weiss jeder das es den ring of death gibt, überall wird davon berichtet, nur von den einstigen flamern hört man kaum mehr was. die hätten sich ja wenigstens mal entschuldigen können ^^

und genauso wird es auch mit den zerkratzten disks sein. wenn das wirklich alles selbstverschulden der user sei oder blosse einbildung, dann frag ich mich doch warum das bei anderen konsolen eben nicht so passiert.
will da etwa jemand ms übel mitspielen in so großem stile? handelt es sich hierbei etwa um eine konspirative verschwörung irgendeiner untergrund gruppe die weltweit diese geschichten ins internet stellt? der illuminati? oder der cia, weil deren boss nicht zu bill´s bday party eingeladen wurde? ^^

[Arkune]

einige haben hier im forum sogar bekundet sie hätten ihre box schon 3 mal einschicken müssen. diese leute wurden damals noch beschimpft und ihre geschichten als lügenmärchen abgetan.

Also das halte ich für ein Lügenmärchen.

und heute weiss jeder das es den ring of death gibt, überall wird davon berichtet, nur von den einstigen flamern hört man kaum mehr was. die hätten sich ja wenigstens mal entschuldigen können ^^

Ich fühl mich da mal angesprochen obwohl ich mir keiner Flames bewusst bin. Entschuldigen für was? Das ich sagte dies seien Ausnahmen? Wohl kaum...
Selbst wenn die defekten Konsolen jenseits von X0% liegen ist es immer noch unüblich seine Konsole 3-mal oder öfter einzuschicken.