Xbox One: System-Update kann Laufwerksfehler verursachen, Microsoft bietet Hilfe an

[Drake Junior]

Microsoft bietet Hilfe an... und tauscht die One anstandslos gegen eine PS4 um.

weiter so, MS!
Niemand sollte für einen dummen Fehler bestraft werden!

[johndoe1197293]

Das Problem soll ja seltsamerweise nur (oder größtenteils) XOs betreffen, die ohne Kinect verkauft wurden. Schöne Scheibe, da freut man sich die Konsole endlich günstiger und ohne dieses Kack-kinect gekauft zu haben und dann kann man sie direkt wieder umtauschen.
Ich hoffe zum Release der Slim Varianten der beiden Konkurrenzkonsolen sind die größten Probleme dann behoben. :wink:

[Temeter]

Das Problem soll ja seltsamerweise nur (oder größtenteils) XOs betreffen, die ohne Kinect verkauft wurden. Schöne Scheibe, da freut man sich die Konsole endlich günstiger und ohne dieses Kack-kinect gekauft zu haben und dann kann man sie direkt wieder umtauschen.
Ich hoffe zum Release der Slim Varianten der beiden Konkurrenzkonsolen sind die größten Probleme dann behoben. :wink:

Die kinectlosen XOs sind vermutlich schlichtweg die neuste Variante der Box. Vermutlich haben sie mal wieder einen Weg zum Sparen von Produktionskosten gefunden, kennt man ja.

[unknown_18]

Oder der Fehler ist einfach so einer, der nur dann auftaucht, wenn man die Firmware einer noch nicht eingerichteten Konsole Updaten will. Sprich würde Jemand seine Konsole auf den Auslieferungszustand zurück setzen und hätte das Update noch nicht drauf, könnte er den gleichen Fehler haben.

[johndoe1730081]

Wie gesagt, diese fehlerhaften Patches halt ich eh für ein kleines Übel. Selbst wenn die Konsole mal ein paar Tage, realistischer sind eher Stunden, nicht funktioniert, behebt der nächste Patch das Problem.
Und meistens sind diese Patchs eh nur kosmetischer/ performancetechnischer Natur. An den entscheidenden/ essenziellen Daten wird fast nie gearbeitet.

So einen Totaltod halt ich für unwahrscheinlich - wenn nicht gerade im Entscheidenden Moment der Strom ausfällt. Und jeder Defekt/Ausfall irgendeiner Konsole war bisher ein Hardwarefehler.

[TomBG]

Oder der Fehler ist einfach so einer, der nur dann auftaucht, wenn man die Firmware einer noch nicht eingerichteten Konsole Updaten will. Sprich würde Jemand seine Konsole auf den Auslieferungszustand zurück setzen und hätte das Update noch nicht drauf, könnte er den gleichen Fehler haben.

Bin ja froh, dass es noch Leute gibt, die eine News richtig lesen können, denn genau dies steht in der News. ...und nicht beim Wort MS oder XBOX anfangen zu fantasieren...

Mal davon abgesehen, dass im Gegensatz zu Sony, der Service bei MS erstklassig ist. Die ersten 360 Konsolen, die den ROD hatten, wurden innerhalb von 1, max. 2 Wochen repariert oder getauscht (man hat angerufen, Leerpaket zugestellt bekommen, Konsole verpackt, eingeschickt ohne Kosten und ich hatte damals nach 1 Woche eine "neue" Konsole zugeschickt bekommen und sogar noch 1 Monat XBOX Live erhalten). Zusätzlich wurde dann sogar die Garantie nochmals erweitert auf 36 Monate..... und wenn ich das noch richtig im Kopf habe, dann hatte die PS3 auch am Anfang einiges an Problemen und ich kann mich noch daran erinnern, dass damals in allen Foren bös über den Service bei Sony geschimpft wurde.

[Master Chief 1978]

Ich habe jede Playstation 1-2-3-4 1 mal gekauft und den kompletten Zyklus genutzt, bei der Xbox muß alle 2 Jahre eine neuen gekauft werden, weil die Hardware abraucht.

Gruß Oliver

So ich hatte 3 PS1, alle hatten Laufwerksprobleme, vielleicht kennt das noch jemand? Konsole schräg hinstellen oder auf die Seite oder auf den Kopf damit die Spiele CD's noch gelesen werden konnten? Mein Kumpel hatte ebenfalls 2 auch die gleichen Laufwerksprobleme.

Ich hatte 2 PS2 nachdem die erste dicke mit, Überraschung, Laufwerksproblemen nach der Garantiezeit den Geist aufgab, Mein Kumpel ebenfalls 2!

Dafür läuft meine 80GB PS3 noch wunderbar, 360 habe ich jetzt sie 2. nachdem meine Release Version irgendwann mal nen ROD hatte. Die Slim läuft wunderbar, ebenso meine One und PS4 bisher.

Microsoft bietet Hilfe an... und tauscht die One anstandslos gegen eine PS4 um.

weiter so, MS!
Niemand sollte für einen dummen Fehler bestraft werden!

Sei froh das sowas auch für semi-dumme Kommentare gilt! :wink:

[Temeter]

Oder der Fehler ist einfach so einer, der nur dann auftaucht, wenn man die Firmware einer noch nicht eingerichteten Konsole Updaten will. Sprich würde Jemand seine Konsole auf den Auslieferungszustand zurück setzen und hätte das Update noch nicht drauf, könnte er den gleichen Fehler haben.

Natürlich. Der smiley sollte eigentlich klarmachen, dass der zweite Satz nicht ganz ernst gemeint war. :wink:

[unknown_18]

Oder der Fehler ist einfach so einer, der nur dann auftaucht, wenn man die Firmware einer noch nicht eingerichteten Konsole Updaten will. Sprich würde Jemand seine Konsole auf den Auslieferungszustand zurück setzen und hätte das Update noch nicht drauf, könnte er den gleichen Fehler haben.

Bin ja froh, dass es noch Leute gibt, die eine News richtig lesen können, denn genau dies steht in der News. ...und nicht beim Wort MS oder XBOX anfangen zu fantasieren...

In der News ist lediglich die Rede von neue gekauften Konsolen, nicht von alten die vor dem Patch auf den Lieferzustand zurück gesetzt wurden. Und auch nicht davon was genau das auslöst.

[Shevy-C]

Das Forum wird von Tag zu Tag erbärmlicher.

[otothegoglu]

So ich hatte 3 PS1, alle hatten Laufwerksprobleme, vielleicht kennt das noch jemand? Konsole schräg hinstellen oder auf die Seite oder auf den Kopf damit die Spiele CD's noch gelesen werden konnten? Mein Kumpel hatte ebenfalls 2 auch die gleichen Laufwerksprobleme.

Ich hatte 2 PS2 nachdem die erste dicke mit, Überraschung, Laufwerksproblemen nach der Garantiezeit den Geist aufgab, Mein Kumpel ebenfalls 2!

Meine PS2 hat auch den Geist aufgeben, aber, zumindest lt. meinem Fachmann liegt das primär daran, dass ich die Discs einfach iwo hingelegt habe, diese Staub gefangen haben und ich sie dann ins Laufwerk gesteckt habe und durch den Staub eben der Schreib-Lese-Kopf der PS2 mit der Zeit daran krepiert ist. Hat mir GTA: SA zerkratzt :/

Aber so ein Fehler darf einfach nicht passieren, da hat die QA geschlafen und die werden ihr Prozedere in Zukunft anpassen - arbeite selbst im QA und weiß wovon ich rede...

[RVN0516]

So ich hatte 3 PS1, alle hatten Laufwerksprobleme, vielleicht kennt das noch jemand? Konsole schräg hinstellen oder auf die Seite oder auf den Kopf damit die Spiele CD's noch gelesen werden konnten? Mein Kumpel hatte ebenfalls 2 auch die gleichen Laufwerksprobleme.

Ich hatte 2 PS2 nachdem die erste dicke mit, Überraschung, Laufwerksproblemen nach der Garantiezeit den Geist aufgab, Mein Kumpel ebenfalls 2!

Dafür läuft meine 80GB PS3 noch wunderbar, 360 habe ich jetzt sie 2. nachdem meine Release Version irgendwann mal nen ROD hatte. Die Slim läuft wunderbar, ebenso meine One und PS4 bisher.

Kann das erfahrungsgemäß nur bestätigen. Die PS1 hatte bei mir auch kurz nach Ablauf der Gewährleistung nen Laufwerksdefekt, gut dann ne PS2 hier das selbe nach ca 6 Monaten Laufwerke hinüber,
wurde repariert, 6 Monaten später Laufwerke hinüber, wieder repariert, und ratet mal.

[DARK-THREAT]

So ich hatte 3 PS1, alle hatten Laufwerksprobleme, vielleicht kennt das noch jemand? Konsole schräg hinstellen oder auf die Seite oder auf den Kopf damit die Spiele CD's noch gelesen werden konnten? Mein Kumpel hatte ebenfalls 2 auch die gleichen Laufwerksprobleme.

Ich hatte 2 PS2 nachdem die erste dicke mit, Überraschung, Laufwerksproblemen nach der Garantiezeit den Geist aufgab, Mein Kumpel ebenfalls 2!

Dafür läuft meine 80GB PS3 noch wunderbar, 360 habe ich jetzt sie 2. nachdem meine Release Version irgendwann mal nen ROD hatte. Die Slim läuft wunderbar, ebenso meine One und PS4 bisher.

Kann das erfahrungsgemäß nur bestätigen. Die PS1 hatte bei mir auch kurz nach Ablauf der Gewährleistung nen Laufwerksdefekt, gut dann ne PS2 hier das selbe nach ca 6 Monaten Laufwerke hinüber,
wurde repariert, 6 Monaten später Laufwerke hinüber, wieder repariert, und ratet mal.

Was macht ihr immer mit euren Konsolen...

Ich hatte (chronologisch): Atari 2600jr, SEGA MS II, Nintendo 64, Playstation 2, XBOX 360 Elite, XBOX 360 S und die XBOX One. Dazu noch den originalen Ur-Gameboy und Nintendo 3DS.

Keine Konsole und kein Handheld ging je kaputt oder hatte Probleme!

[RVN0516]

Problematisch waren bisher bei mir nur die Sony Konsolen, Atari 2600 funktioniert noch, mein C64 funktionierte bis vor 3 Jahren noch, dann verkauft, NES ging bis letztes Jahr noch, seitdem verschwunden hat wahrscheinlich meine Ex abgerippt, von meinen 3 X360 hatte nur einen nach 3 1/2 nen RROD die anderen beiden laufen immer noch.

[danke15jahre4p]

Was macht ihr immer mit euren Konsolen...

meine 360 is auch abgeraucht, rrod halt. bei einer über 50% ausfallrate zu beginn standen die chancen halt nicht schlecht, dass es einen erwischt, da muss man nicht viel selber zu beitragen.

greetingz