LB bei 2 Controllern defekt! O_o

[Korun]

Moin,
ich besitze 2 XBOX-Controller und brauche die Taste LB eigentlich für fast gar nix. Aber, wenn ich sie mal brauche (derzeit bei Bayonetta hn und wieder mal), dann versagt sie dauernd: Ich halte gedrückt und es wird nur als "antippen" gewertet, ich tippe an und es passiert gar nichts, obwohl das "klack" geräusch vom Controller kommt.

Es handelt sich dabei um original MS-Controller in Schwarz.

Und beide Controller sind davon betroffen.

Habe ich nur Pech?! RB brauche ich bei DevilMayCry4 dauernd, die Taste funktioniert einwandfrei!

Habe irgendwie keine Lust mir einen neuen Satz controller zu kaufen, nur weil eine Taste scheinbar einen Wackelkontakt oder so hat :/

[OnkelPJ]

Setze sich mit Microsoft auseinander, wenn du noch Garantie drauf hast, wirst du zwei Neu Controller bekommen.

[Spaady]

Ich denke du bekommst auch so oder so nen neuen umsonst, da sind die sehr kulant;)

[sYntiq]

Mir geht es ähnlich. LB brauche ich so gut wie nie, RB öfter. Als ich neulich mal LB gebraucht habe, hat es (ohne besonderen Druck von mir) auf einmal geknackt und seitdem reagiert LB zwar noch, fühlt sich aber an als wäre die Taste ständig eingedrückt. (Ich habe also keinerlei taktiles Feedback mehr ob ich die Taste nun drücke oder nicht)

Es ist übrigens einer der roten Controller.

Wie lange gibt MS denn Garantie auf die Controller? Ich habe die Xbox360 im März09 gekauft.

[OnkelPJ]

Normale müssen die doch 2Jahre Garantie geben nach neuem Gesetz, auch wenn die Leute aussem laden (Media Makt ect. ) immer sagen nur noch 1halben Jahr, Ruf bei MS an und schilder dein Problem, habe gehört die senden dir direkt ksotenlos ein neues zu, du müsstest angeblich nicht mal dein altes hinschicken,,, dann hast du ja 4stück 2die komplett funktionieren und zwei mit dem Defekt,,,,
Weiß aber nicht ob das noch aktuell ist, einfach anrufen!

[Korun]

oki danke für den tip, war schon am überlegen, wie ich am besten ohne kassenbon da in den elektro-fachmarkt düse, aber direkt MS wäre natürlich eine lösung

[phiL232]

Bei mir ist das gleiche mit RB. Aber die wollen immer ein Kassenbeleg.

[johndoe859230]

Man brauch kein Kassenbeleg. Du musst nur nachweisen können, dass du das Produkt dort gekauft hast.
Eine Zeugenaussage z.B. würde schon genügen.

[Ilove7]

Ruf direkt bei xbox support an da ersparst du dir viel nervn.

Media markt / saturn sind drecksläden rücknahme ist nervig und manchmal machen sie es nicht.
1. du musst zum service 2. die schicken dich zur rücknahme 3. du musst zum verkäufer und mit dem diskutieren blablabla.