Gerade Sony hat in Sachen Kundensupport in den letzten Jahren deutlich nachgelassen. Außerdem ist bei der ganzen Aktion von MS kein Schaden am Kunden entstanden.morpheus010100 hat geschrieben:.....überhaupt nichts ist vergessen!Flerschemer hat geschrieben:Ich kann nur immer wieder sagen das Sony hier die "Volksstation" rausbringt. Mir kommen ja die TränenDie ganzen Sony-Schnitzer der letzten Jahre sind da genauso plötzlich vergessen.
Wird sicher traurig wenn ihr Lappen am Ende merkt das AUCH die Ps4 nicht der Heilige Gral des Gamers ist...![]()
Spielt euch nicht immer so auf!
Sony hat aber sehr wohl den Eindruck vermittelt, dass man aus seinen Fehlern nicht nur gelernt haben könnte, sondern man hat auch noch glaubhaft vermittelt, dass hier der Kunde im Zentrum aller Geschehnisse steht. Es ist halt so, als Kunde hat man es gerne, wenn man im Mittelpunkt steht und so...
Bei Sony gab es neben dem PSN-Hack(, der unmittelbar zur Folge hatte, dass man sich per AGB gegen Sammelklagen schützte) auch mal einen "DRM-Skandal". Das ist natürlich längst alles vergeben und vergessen.
