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Moin Community

ich weiß das hat eigentlich nichts mit Computer / Spielen zu tun ^^

aber vielleicht kann mir doch jemand helfen

also ich hab bei amazon.de ein spiel gekauft (Farcry 2 für die 360)

das spiel war aber als es ankam nicht in den zustand wie der händler es

beschrieben hat (ich hab es nicht direckt von amzon.de gekauft sondern

gebraucht bei einen anderen händler)

naja darauf hin hab ich dem händler bescheid gesagt

und er hat mir jetzt denkaufpreis zurück erstattet

und jetzt hab ich wenn ich auf die bestellübersicht klick (bei dem artikel) unten stehen Gutschrift 14,99€


und jetzt meine frage ^^

wird mir das geld früher oder später auf mein Bankkonto überwiesen (das

ich bei amazon für lastenschrift hinterlegt habe) oder kann/muss ich mir

jetzt für 14.99€ nur bei dem händler was kaufen oder geht das bei jeden

händler ?


hoffe man versteht mein problem / frage und kann mir dabei
weiterhelfen

denn bei amazon.de Hilfe & support hab ich nichts gefunden

was mir da weiter helfen kann

mfg Zerx09

Musst du bei dem Händler selbst mal nachschauen. Kann sein, das der irgendwo stehen hat Rücknahme nur mit Gutschrift oder sowas. Aber normalerweise bekommst du dein Geld wieder zurück!

In deinem Verkäufer-Konto solltest du deine Gutschrift sofort überweisen können. Ansonsten passiert das automatisch nach einer gewissen Zeit.

danke an euch beiden

magmag & Columbo34


hab auch eben eine email bekommen wo drinne steht das mir das geld in den nächsten 10 tagen auf mein bankkonto überwiesen wird

Wenn ich noch etwas hinzufügen darf:

magmag hat geschrieben:Musst du bei dem Händler selbst mal nachschauen. Kann sein, das der irgendwo stehen hat Rücknahme nur mit Gutschrift oder sowas. Aber normalerweise bekommst du dein Geld wieder zurück!

Ist gesetzlich gar nicht erlaubt.

Columbo34 hat geschrieben:In deinem Verkäufer-Konto solltest du deine Gutschrift sofort überweisen können. Ansonsten passiert das automatisch nach einer gewissen Zeit.

Das scheint dein erster Kauf/Verkauf gewesen zu sein. Auch ich habe heute das erste Mal etwas da verkauft und habe jetzt das Geld auf meinem Konto bei Amazon. Da steht, dass es bei der ersten Überweisung vom Amazon-Konto auf dein normales Konto aus Sicherheitsgründen 14 Tage dauert. Ziemlich doof, aber wir müssen wohl noch etwas auf unser Geld warten.