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Beantwortete Fragen
Verfasst: 02.01.2010 20:28
von Baddi1100
Guten Abend allerseits,
ich hätte eine kleine Anregung zu den User FAQs:
Bisher gilt eine Frage als beantwortet, wenn irgendjemand, egal wie hilfreich, auf die Frage geantwortet hat.
Ich würde das vielleicht in soweit abändern, dass eine Frage erst dann als beantwortet gilt, wenn der Fragensteller einen jeweiligen Button drückt ("Waren die hier gegebenen Antworten hilfreich" oder "Meine Frage wurde beantwortet.") und das Thema dann geschlossen wird.
Dadurch kann jemand, der u.U. bei der Beantwortung der Frage helfen will leichter sehen, ob eine Frage auch richtig beantwortet wurde, und muss sich nicht durch die bereits beantworteten Fragen durchklicken.
Weiterhin könnte man, wenn der Fragesteller sich bspw. nicht mehr meldet auch durch Abstimmung entscheiden, ob die Frage beantwortet wurde, oder nicht.
Baddi
Verfasst: 07.01.2010 15:13
von Baddi1100
Schweigen ist eine andere Form der Zustimmung

Re: Beantwortete Fragen
Verfasst: 07.01.2010 15:16
von GermanIdiot
Baddi1100 hat geschrieben:Guten Abend allerseits,
ich hätte eine kleine Anregung zu den User FAQs:
Bisher gilt eine Frage als beantwortet, wenn irgendjemand, egal wie hilfreich, auf die Frage geantwortet hat.
Ich würde das vielleicht in soweit abändern, dass eine Frage erst dann als beantwortet gilt, wenn der Fragensteller einen jeweiligen Button drückt ("Waren die hier gegebenen Antworten hilfreich" oder "Meine Frage wurde beantwortet.") und das Thema dann geschlossen wird.
Dadurch kann jemand, der u.U. bei der Beantwortung der Frage helfen will leichter sehen, ob eine Frage auch richtig beantwortet wurde, und muss sich nicht durch die bereits beantworteten Fragen durchklicken.
Weiterhin könnte man, wenn der Fragesteller sich bspw. nicht mehr meldet auch durch Abstimmung entscheiden, ob die Frage beantwortet wurde, oder nicht.
Baddi
Gute Idee!
Dem stünde eigentlich auch nichts im Wege.
Verfasst: 07.01.2010 15:22
von CoD ist ein gutes Spiel
Jau finde ich eigentlich auch Klasse. Vor allem weiß man dann wo sich die ganzen "benutz doch google" Typen aufhalten..
Re: Beantwortete Fragen
Verfasst: 08.01.2010 23:23
von Mourad
GermanIdiot hat geschrieben:Baddi1100 hat geschrieben:Guten Abend allerseits,
ich hätte eine kleine Anregung zu den User FAQs:
Bisher gilt eine Frage als beantwortet, wenn irgendjemand, egal wie hilfreich, auf die Frage geantwortet hat.
Ich würde das vielleicht in soweit abändern, dass eine Frage erst dann als beantwortet gilt, wenn der Fragensteller einen jeweiligen Button drückt ("Waren die hier gegebenen Antworten hilfreich" oder "Meine Frage wurde beantwortet.") und das Thema dann geschlossen wird.
Dadurch kann jemand, der u.U. bei der Beantwortung der Frage helfen will leichter sehen, ob eine Frage auch richtig beantwortet wurde, und muss sich nicht durch die bereits beantworteten Fragen durchklicken.
Weiterhin könnte man, wenn der Fragesteller sich bspw. nicht mehr meldet auch durch Abstimmung entscheiden, ob die Frage beantwortet wurde, oder nicht.
Baddi
Gute Idee!
Dem stünde eigentlich auch nichts im Wege.
...interessant das Baddi so gut Bescheid weis, über den Personalaufbau und die Kapazitäten hier bei 4P

Tatsache ist: Die Idee ist so gut, dass sie uns auch schon gekommen ist...aber gut Ding will Weile haben und aktuell sind leider aller Programmierer in anderen Projekten eingebunden...wir bleiben aber an der Sache dran...versprochen.
Verfasst: 09.01.2010 14:21
von Baddi1100
Ich bin eben überall

Naja, ist ja schön, dass es eingebaut wird, ist aber auch sicher nicht das dringendste

Verfasst: 11.01.2010 10:40
von Mourad
ups...war ja auch "German Idiot" der meinte: "Spricht ja auch eigentlich nichts dagegen"....DARAUF bezog sich das mit dem Personalaufbau/kapazitäten eigentlich
...wie gesagt, eins nach dem anderen...
Verfasst: 13.01.2010 23:57
von LoganX
Also, die Idee ist grundsätzlich gut, aber ich würde das ganze Frage & Antworte - System überarbeiten.
Hier mal ein paar Ideen
- Bewertung von Antworten - die Möglichkeit das auch andere die Antwort als "gut" bewerten. Neben dem Fragesteller, natürlich.
Neue Listen - ältesten unbeantwortete Frage Top 20... schlechtest bewertete Antworten Top 20... usw. Würde helfen, Fragen zu finden, die noch "Dringend" Hilfe benötigen.
Edit, oder besser Frage-Zusatz-Möglichkeit. Der Ersteller kann noch zusätzliche Dinge einstellen, die ihm nachher einfallen. Aber ohne eine Antwort abschicken zu müssen... damit eben die Frage weiterhin noch als "unbeantwortet" gilt. (Wenn es schon ne Edit Funktion gibt...sorry
)
Oder auch die Möglichkeit, zwar zu antworten, aber die Frage immernoch als "unbeantwortet" hinzustellen... wenn man eben selbst noch Anmerkungen dazu machen will, aber diese Frage nicht beantworten kann...
Und ein besseres suchen. Diese Auflistungen von A-Z sind irgendwie suboptimal. Es ist auch nicht nötig, sämtliche Fragen in der Liste zu zeigen, sondern "Baumartig", damit erst das geladen wird, wofür sich der Nutzer interessiert. Spiele die man nicht hat, kann man nur schlecht Fragen für beantworten 
So... Grüße ^^
Logan
Verfasst: 14.01.2010 18:33
von Kaipiranha
Das mit dem hierarchischen Aufbau (Baumstruktur), mit Fragen "zum Aufklappen" find ich ganz gut und würde die Übersicht sicherlich verbessern.
Verfasst: 15.01.2010 10:33
von Mourad
Update: Wir sind an der Sache dran und können sicher schon bald mit einer FAQ-Sektion 2.0 aufwarten. Noch ein wenig Geduld...lasst euch überraschen.
