4P.de Forum

HardBeat hat geschrieben: ↑07.10.2019 17:36 Hallo zusammen,

keine Ahnung ob das das richtige Forum ist aber seit einiger Zeit bekomme ich sehr oft bei sehr vielen Videos von 4Players den Fehlercode: 224002 nach ca. 15-30% Laufzeit des Videos. Manchmal geht es 1min gut, manchmal 2min. Das Video lädt schnell und fängt sofort an, irgendwann dreht sich nur noch ein Kreis und dann kommt der Fehler. So gut wie kein Video läuft mehr komplett durch. Egal ob im Chrome, Firefox oder im Internet Explorer. Es ist kein Adblocker aktiv, es ist kein Antivirenprogramm und auch keine externe Firewall an (außer der Windows 10 Defender).

Dieses Problem tritt nur bei 4Players und nur am PC auf, nicht aber auf dem Smartphone oder Tablet. Im übrigen laufen am PC alle Videos auf anderen Seiten perfekt und problemlos, egal ob in FHD oder 4K auf Youtube, Gamestar und wie sie alle heißen die Videos anbieten...

Kennt jemand das Problem? Ich steh nämlich auf dem Schlauch und hab Null Ahnung wie ich das weg bekomme

4P|T@xtchef hat geschrieben: ↑29.01.2020 10:43 Schön, dass es besser läuft. In diesem Jahr gab es nur noch sehr wenig Beschwerden. Es hat sich einiges im Video-Backend getan. Zu kompliziert für mich, aber läuft.

dessoul hat geschrieben: ↑03.02.2020 11:02

4P|T@xtchef hat geschrieben: ↑29.01.2020 10:43 Schön, dass es besser läuft. In diesem Jahr gab es nur noch sehr wenig Beschwerden. Es hat sich einiges im Video-Backend getan. Zu kompliziert für mich, aber läuft.

Hallo.

Naja, nicht wirklich.
Ich habe die Probleme schon länger (seit Jahren?), aber nachdem ich gerade jetzt das Test/Berichtsvideo zum "Schwarze Auge-Buch?" anschauen wollte und das jetzt auch wieder abgebrochen ist, dachte ich, ich schaue einfach mal ins Forum rein, ob ich da der einzige mit dem Problem bin. Ich hab mir in der Vergangenheit immer damit beholfen, dass ich die Videos dann woanders gesucht habe, oder das Video halt nicht geschaut habe. Aber das ist doch kein Zustand. Das liegt einfach an euren Servern.
Ich habe hier eine 100 MBit/s - Leitung, die ihre Leistung bei so ziemlich allen Seiten erfüllt. Aber wenn ich 4players-Videos anschaue, bricht mir das Video irgendwo einfach ab. So gut wie bei allen Videos. Durch die Bank weg.

Ich wollte schon einfach fragen, ob es vielleicht bei Youtube oder sonstwo einen Kanal von euch gibt?

- Bei welchem Video tritt das Problem auf jeden Fall auf?
Bei allen.
- Gibt es ein Video bei dem das Problem nicht auftritt
Nein.
- In welcher Auflösung wird das Video angeschaut?
Egal welche, ich habe alle durchprobiert.
- Welcher Browser wird verwendet? (Betriebssystem / Browser)
Windows10 Pro. Browser: Firefox Browser. Opera Browser hat das gleiche Problem.
- Werden zusätzliche Browser-Erweiterungen verwendet?
Ja, aber da das Problem auch bei anderen Browsern auftritt, ist das nicht relevant hier.
- Was für ein Internetanschluss wird verwendet? (Anbieter und Leitungsart)
Telekom. 100 MBit/sec
- Wird ein Proxy oder VPN verwendet?
Nein.
- Tritt das Problem auf, wenn du eingeloggt bist?
Ja, sowohl als auch.
- Tritt das Problem auf, wenn du nicht eingeloggt bist?
Ja.
- Sind irgendwelche Codec-Packs installiert?
Keine zusätzlichen. Einfach die Standard-Anwendungen.


Edit: Ich habs gerade getestet und jetzt tritt der Fehler nicht auf. Habt ihr was am Server geändert?

4P|Reinhard hat geschrieben: ↑03.02.2020 16:38 Wir haben absolut gar nichts geändert. Hattest du bis eben nur seit heute Probleme oder schon das ganze Wochenende?

Hast du es schonmal mit einer anderen Internetverbindung, z.B. LTE über Handy probiert? Entweder direkt im mobilen Browser, oder wenn du dich damit auskennst, mit dem Handy als Internetbridge für deinen PC.

HardBeat hat geschrieben: ↑07.02.2020 09:48 Lösung: Routerwechsel vor 3 Tagen! Ich hatte vorher ein Netgear Orbi Mesh Router System das an meiner Fritzbox 7490 hing, die LAN Kabel waren im Orbi. Nun sind wir auf die Fritzbox 7590 umgestiegen und arbeiten mit Fritz Powerline zur WLAN Erweiterung, alles ist nun von Fritzbox und funktioniert nebenbei viel besser! Netgear Orbi und die alte Fritz sind weg.