Seite 1 von 1

4Players PUR - Doppelt abgebucht

Verfasst: 11.07.2011 15:17
von XMais
Hallo Leute und 4players Team,
ich hab am 04.07 4Players Pur bestellt und mit PAypal per Lastschrift bezahlt.
Mir ist nun im Kontoauszug der Stadtsparkasse Wuppertal aufgefallen dass zweimal 12,99 abgebucht wurden.
Und zwar einmal am 04.07 das zweite mal am 05.07.
Wie man am Betrag sieht habe ich 6Monate PUR beantragt.

Die Frage ist an wen wende ich mich jetzt da damit man das vielleicht aufklären kann?
Und ich rede wirklich nur ums aufklären weil eigentlich kann eine doppelte Abbuchung gar nicht sein weil ich da keine Autorisierung für gegeben habe *confused*
Hier im Forum werde ich definitiv keine Kontoauszüge / Daten bezüglich meines Kontos besprechen XD
Also bitte melden bei wem ich da "vorsprechen" kann.
Danke

Verfasst: 11.07.2011 15:41
von Scorcher24_
Schreib ne Mail an support@4netplayers.de.

Verfasst: 11.07.2011 19:13
von Mindflare
Reklamier das bei Paypal. 4 Players kann ja eigentlich garnciht zweimal abbuchen, weil du es nur einmal autorisiert hast. Paypal gibt meines Wissens nach ja auch nichht die Kontodaten weiter. Dazu hat man es ja eigentlich auch.

Verfasst: 11.07.2011 23:53
von XMais
Also 4Players haben tatsächlich 2mal abgebucht XD.
Wie das bei Benutzung von Paypal möglich war kein Ahnung.
Ich wills auch gar nicht wissen denn:
Habe sehr schnell eine Antwort erhalten und auch die Rücksendung.
Deswegen : Danke für die schnelle Reaktion

und

@mod:
-closed please-

Verfasst: 12.07.2011 00:01
von DdCno1
XenonS2 hat geschrieben:@mod:
-closed please-
Aber gerne.