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Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Verfasst: 24.01.2020 09:16
von 4P|BOT2
Ein deutsches Gericht in Frankfurt hat in seinem Urteil verkündet, dass Nintendo Käufe und Vorbestellungen im digitalen Store eShop nicht zurücknehmen bzw. eine mögliche Stornierung gestatten muss. Geklagt hatten die deutsche Verbraucherschutzzentrale (VZKB) und norwegische Verbraucherschützer. Da sich das Hauptquartier von Nintendo Europa in Deutschland befindet, wurde der Fall zwischen den Konfl...
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Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Re: Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Verfasst: 24.01.2020 09:22
von Khorneblume
Dann sollte man wohl dankbar sein das Steam & Co. diese Lücke nicht auszunutzen und man innerhalb 14 Tage umtauschen kann.
Echt schwach von BigN.
Re: Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Verfasst: 24.01.2020 09:28
von danke15jahre4p
nichtmals vorbestellungen kann man stornieren? das ist echt schwach von nintendo.
sony dazu:
Wenn du im PlayStation Store vorbestellten Inhalt bereits bezahlt hast, den Kauf jetzt aber rückgängig machen willst, kannst du eine Rückerstattung anfordern. PlayStation Store kann den Betrag für vorbestellte Inhalte erstatten, sofern dies vor dem Erscheinungsdatum oder innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf angefordert wird und der Download oder das Streamen des Inhalts noch nicht begonnen wurden.
so etwas sollte standard sein.
greetingz
Re: Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Verfasst: 24.01.2020 10:17
von Ribizli
Wirklich dreiste Masche von Nintendo. Wegen einem Satz in den AGBs gleich die EU RIchtlinie umgangen...
Kann mir aber mal einer sagen wie sowas
2 Jahre dauern kann bis da mal eine Entscheidung fällt?? So langsam kann die Judikative doch echt nicht sein
Re: Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Verfasst: 24.01.2020 10:31
von DARK-THREAT
Sehr verbraucherunfreundliches Verhalten.
Bei den anderen Mitbewerbern ist das Standard. Selbst bis zu 2h angespielte Spiele kann man auf Steam oder XBOX wieder zurückgeben. (bei Sony sicher auch?)
Re: Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Verfasst: 24.01.2020 10:36
von Affe1234
DARK-THREAT hat geschrieben: ↑24.01.2020 10:31
Sehr verbraucherunfreundliches Verhalten.
Bei den anderen Mitbewerbern ist das Standard. Selbst bis zu 2h angespielte Spiele kann man auf Steam oder XBOX wieder zurückgeben. (bei Sony sicher auch?)
Bei Sony wenn man es noch nicht runtergeladen hat.
Re: Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Verfasst: 24.01.2020 10:44
von sabienchen.banned
.. Vorbestellungen können im eShop nicht immer storniert werden ..
Nun ja, wer digitale Inhalte, Wochen im voraus vorbestellt, dem ist, in meinen Augen [in den meisten Fällen], eh nicht zu helfen ..
Trotzdem erbärmlich, dass Nintendo es nicht allgemein zulässt.
Re: Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Verfasst: 24.01.2020 11:00
von Todesglubsch
Also Rückgabe ist eine Sache, aber nicht einmal Vorbestellungen stornieren? Das ist mehr als dreist.
sabienchen hat geschrieben: ↑24.01.2020 10:44
Nun ja, wer digitale Inhalte, Wochen im voraus vorbestellt, dem ist, in meinen Augen [in den meisten Fällen], eh nicht zu helfen ..
Wenn du eh weißt, dass du etwas zu Release kaufst, wieso nicht gleich den Vorbestellerrabatt / Bonus mitnehmen?
(Also ich rede jetzt von digitalen Indiegames. Wer Vollpreistitel digital vorbestellt und dafür mehr bezahlt, als für ne Retailversion, dem ist wirklich nicht zu helfen)
Re: Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Verfasst: 24.01.2020 11:03
von sabienchen.banned
Todesglubsch hat geschrieben: ↑24.01.2020 11:00
Wenn du eh weißt, dass du etwas zu Release kaufst, wieso nicht gleich den Vorbestellerrabatt / Bonus mitnehmen?
(Also ich rede jetzt von digitalen Indiegames. Wer Vollpreistitel digital vorbestellt und dafür mehr bezahlt, als für ne Retailversion, dem ist wirklich nicht zu helfen)
... Weil ich kein Freund von digitalen PreOrderBoni [sofern diese Spielinhalte sind] bin.
Im Gegenteil, ich verabscheue es sogar.
Re: Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Verfasst: 24.01.2020 11:06
von Todesglubsch
sabienchen hat geschrieben: ↑24.01.2020 11:03
... Weil ich kein Freund von digitalen PreOrderBoni bin. Im Gegenteil, ich verabscheue es sogar.
Und Rabatte? Wie gesagt, wenn du eh weißt, dass du das Teil kaufst, dann kann man das auch mitnehmen.
//Edit: Die Pre-Order-Boni sind doch meist so "nützliche" Dinge wie Mini-Soundtracks oder Themes, zumindest auf der PS4.
Re: Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Verfasst: 24.01.2020 11:14
von sabienchen.banned
.. tja.. daher schrieb ich eingangs "in den meisten Fällen [hab ich was dagegen]" ..
Was man bei nem Indie allerdings an PreoOrderRabatt erhalten kann, kann sich doch nur in Grenzen halten .. und ja, wieso man wegen wenigen Euros etwas "unendlich verfügbares" vorbestellt, kann ich persönlich nur in Extremfällen nachvollziehen. [.. also bspw. dass wer wirklich auf jeden Euro schaun muss .. ]
Re: Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Verfasst: 24.01.2020 11:18
von Khorneblume
Vorbestellung und Rabatt? Da müsste ich jetzt aber weit zurück überlegen, wann ich ein Spiel zum Start mal günstiger bekommen hätte.
Generell halte ich vom Vorbestellen inzwischen wenig, egal mit was für Goodies sie locken. Digitale Gegenstände fürs Spiel jucken mich null. Benutze ich meist eh nicht. Rise of the Tomb Raider habe ich im Sale halbes Jahr nach Release mit allen digitalen Boni (Kostüme und Soundtrack) erworben. Da waren zusätzlich noch alle DLCs drin. Für nen Preis unterm Vollpreis des eigentlichen Spiels. Gibt also wenig Grund irgendwas vorzubestellen.
Re: Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Verfasst: 24.01.2020 11:22
von Rosu
Meines Wissens nach, gibt es im E-Shop im Gegensatz zu Steam/PSN/etc. keine Preorder ohne Preload. Wenn es Preorders ohne Preload gäbe, müssten sie Stornierungen bei diesen zulassen.
Persönlich sehe ich das recht Neutral. Ich bin kein Fan vom Zurückgeben von Sachen die man gekauft hat, nur weil sie einem nicht gefallen und bei Software gibt es keinen Grund zu Preordern ausser man weiß, dass es einem gefallen wird. Ich könnte mich jetzt auch nur an ein Spiel von Nintendo erinnern, in dem es Preorder Boni oder Rabatte im E-Shop gab... 12 Superbälle in Pokemon

Grund vorzubestellen

Re: Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Verfasst: 24.01.2020 11:27
von Spiritflare82
Nintendo stinkt einfach inzwischen
nach vorne raus heile Welt mit bunten Spielen für jung bis alt, nach hinten raus knallhart kalkuliert und klagen jeden Krampf ein. man erinnere sich an die rom seiten, die sie schließen lassen haben, an die fanprojekte die sie regelmäßig einstampfen lassen und daran den Spielern mit der Switch im Jahr 2017 hardwaremäßig etwas von vorgestern für teures Geld verkauft zu haben. Switch erinnert an ein HTC Gerät anno 2013, die haben Kosten gespart an jeder Ecke mit dem Teil.
kann den Verein überhaupt nicht mehr leiden.
Re: Nintendo: Verfahren gewonnen, eShop weiter ohne Stornierungen und Rücknahmen
Verfasst: 24.01.2020 11:31
von Levi
Spiritflare82 hat geschrieben: ↑24.01.2020 11:27
kann den Verein überhaupt nicht mehr leiden.
Konntest du von deinen Schreiben über die letzten Jahre hinweg noch nie.
@topic
Einfach scheiße.
(ich mein: selber schuld wer so dumm ist.... Aber scheiße ist es trotzdem)