Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

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4P|BOT2
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Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

Beitrag von 4P|BOT2 »

Am Freitagabend traten (nach einer Downtime am Nachmittag) schwerwiegende Probleme bei der digitalen Vertriebsplattform Steam auf. Die Probleme betrafen vor allem den in Steam integrierten Shop und den Account-Bereich. Abgesehen davon, dass im Store oftmals eine falsche Sprache angezeigt wurde, konnten bei den "Account-Details" die Daten von anderen Leuten eingesehen werden; GameSpot berichtet, da...

Hier geht es zur News Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam
tacc
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Re: Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

Beitrag von tacc »

Da die Probleme ja bereits behoben sind ist der letzte Absatz etwas redundant.
Lord Helmchen
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Re: Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

Beitrag von Lord Helmchen »

Zudem hier die Erklärung fehlt wie man Steam von PayPal löst seitens PayPal, da Seiten, die angeben wo man das tut, da scheinbar alle falsch liegen, da es angesprochene Menüpunkte bei PayPal nicht gibt. Entweder ist mein PayPal exotisch oder alle haben von einer Seite kopiert die komplett falsch lag.
Ich jedenfalls konnte nach einer Stunde suchen keinen Menüpunkt wie "Verkäufer verwalten" oder ähnlich finden, nur anschauen was ich zuletzt gekauft habe und auf die Seite des Verkäufers oder eine Email schreiben, mehr geht da nicht. Sogar in der alten Ansicht kann ich nur schauen wohin das Geld ging, wieviel und wann. Nichts mit Einstellungen oder trennen der Verbindung zu Steam.
Aber da nun eh alles behoben ist und laut anderen Usern einkaufen eh nicht möglich war, ist das nun auch wieder egal.
Aber absolut unnötige Panikmache seitens der Newsseiten, sauber!
Pestilence360
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Re: Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

Beitrag von Pestilence360 »

Lord Helmchen hat geschrieben: Aber absolut unnötige Panikmache seitens der Newsseiten, sauber!
Wenn das alles nur Panikmache ist, dann hast du doch nichts dagegen uns allen deinen vollen Namen, deine Anschrift und Handynummer zu geben. Das sind nämlich die Daten die man einsehen konnte.

Wie weit dieser Sicherheitsbruch geht weiß man gar nicht, schließlich ist es nur das, was für andere User sichtbar war.

Also keine unnötige Panikmache der Newsseiten, sondern herunterspielen der Tatsachen von Steam-Usern, die anscheinend mmer noch der Ansicht sind, dass bei Valve niemals etwas passieren kann.
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Sarkasmus
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Re: Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

Beitrag von Sarkasmus »

Paypal:
Zanhrad -> Sicherheit -> Eingeloggt bleiben und schneller zahlen ändern

Das sollte es gewesen sein.
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ziegenbock
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Re: Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

Beitrag von ziegenbock »

Das mit der Telefonnummer stimmt aber so nicht ganz. Mir wurde gestern das Profil von 4 oder 5 verschiedenen Personen angezeigt, aber bei der Nummer jeweils nur die letzten 4 Zahlen. Bei meinem Profil stehen auch nur die letzten 4 Zahlen da (endet auf xxxx).
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Obscura_Nox
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Re: Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

Beitrag von Obscura_Nox »

Ich finde es schön wie schnell ich von Valve per E-mail davon informiert wurde.
Rixas
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Re: Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

Beitrag von Rixas »

Obscura_Nox hat geschrieben:Ich finde es schön wie schnell ich von Valve per E-mail davon informiert wurde.
Dafür das sie 2 Stunden im Grunde zugesehen haben.... ja super Reaktion von Valve :D

Naja wirklich kritisch war es eh "nur" für Accounts mit verfügbaren Guthaben, da man zu beginn noch Sachen erwerben/verschenken konnte. Falls da überhaupt jemand zu schaden gekommen ist.
War aber überrascht wie viel Geld/Guthaben manche auf ihrem Account liegen haben.
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Obscura_Nox
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Re: Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

Beitrag von Obscura_Nox »

Rixas hat geschrieben:
Obscura_Nox hat geschrieben:Ich finde es schön wie schnell ich von Valve per E-mail davon informiert wurde.
Dafür das sie 2 Stunden im Grunde zugesehen haben.... ja super Reaktion von Valve :D

Naja wirklich kritisch war es eh "nur" für Accounts mit verfügbaren Guthaben, da man zu beginn noch Sachen erwerben/verschenken konnte. Falls da überhaupt jemand zu schaden gekommen ist.
War aber überrascht wie viel Geld/Guthaben manche auf ihrem Account liegen haben.
Noch besser ist es, dass die E-Mail immer noch nicht da ist. Wenn ich nicht zufällig auf das Thema über 4Players und eine andere Seite gestoßen wäre, wüsste Ich davon immer noch nichts. Von einer Drittperson über Probleme zwischen Kunde und Anbieter informiert zu werden demonstriert eigentlich nur was Valve von "Kundenservice" wirklich hält.
XCyron
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Re: Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

Beitrag von XCyron »

Das größte Problem war vor allem das man plötzlich beim Kauf eines Spieles mit einem anderen Account eingeloggt war und diese unter Umständen für dessen Account gekauft hat, so wurden natürlich viele Steam Guthaben Kreditkarten oder Paypal Accounts ungewollt oder teilweise vielleicht sogar gewollt belastet.
Hi!
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Nimi
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Re: Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

Beitrag von Nimi »

Obscura_Nox hat geschrieben:Noch besser ist es, dass die E-Mail immer noch nicht da ist. Wenn ich nicht zufällig auf das Thema über 4Players und eine andere Seite gestoßen wäre, wüsste Ich davon immer noch nichts. Von einer Drittperson über Probleme zwischen Kunde und Anbieter informiert zu werden demonstriert eigentlich nur was Valve von "Kundenservice" wirklich hält.
Valve hat gegenüber Gamespot ein kleines Statement abgegeben: http://www.gamespot.com/articles/steam- ... 0-6433371/

...das war's. Auf allen anderen Kanälen, Twitter, Hauptseite usw. herrscht nach wie vor völlige Funkstille.
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Obscura_Nox
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Re: Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

Beitrag von Obscura_Nox »

"Steam is back up and running without any known issues," a Valve spokesperson told GameSpot. "As a result of a configuration change earlier today, a caching issue allowed some users to randomly see pages generated for other users for a period of less than an hour. This issue has since been resolved. We believe no unauthorized actions were allowed on accounts beyond the viewing of cached page information and no additional action is required by users."
Die fett markierten Punkte halte ich für mehr als fragwürdig. "Some" Users klingt so als würde man das ganze herunterspielen wollen, und der Shitstorm in den offiziellen Steamforen lässt sowohl auf eine größere Anzahl an Usern schließen, als auch auf tatsächlich abgelaufene Komplikationen bei Käufen. Die Zeitangabe soll laut einem Steam-Nutzer ebenfalls falsch sein, in Wirklichkeit seien es knappe 2 Stunden gewesen. Und selbst wenn es "nur" Kontaktinformationen sind...Der echte Name, Adresse, ggf Handynummer, E-mail Adresse...Ja, natürlich. Ist ja nur ne Kleinigkeit. Die Tatsache dass immer noch keine offizielle Benachrichtung an die User rausgegangen ist, ist mehr als enttäuschend.


Und trotzdem wird Valve jedes Jahr aufs Neuste in den siebten Gamer-Himmel gelobt. Ich versteh es nicht. Hat die Oberqualle Gabe nicht selbst mal gesagt, Raubkopieren sei die Schuld von schlechten Kundenservice? Inzwischen kann der gute Herr jedenfalls aus Erfahrung sprechen.
Zinssm
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Re: Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

Beitrag von Zinssm »

Nur zur Info:
Quelle hier auf 4 Players PSN Hack

Über die meisten dieser Einbrüche berichten die Firmen niemals. 43 Prozent informieren die Betroffenen innerhalb eines Monats
Kickstarter?Niemals!!! :)
Gendern!? Niemals :)
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Re: Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

Beitrag von wnxkraid »

Bei mir kann man auf der Steam Profilseite den echten Namen, Adresse oder Handynummer gar nicht finden, weil diese bei Steam nicht angegeben sind.

Egal wo im Internet, immer so wenig personenbezogene Daten wie möglich und nur so viel wie unbedingt nötig angeben.

Vor dem eingeben/Hochladen irgendwelcher Daten, sollte man sich immer fragen:
würde es mir etwas ausmachen, wenn diese Daten für jederman einsehbar wären?
Falls die Antwort "Ja" ist, dann lieber nicht hochladen/angeben.
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Pioneer82
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Re: Steam: Account- und Sicherheitsprobleme bei Steam

Beitrag von Pioneer82 »

Da haben die echt nen ungünstigen Zeitpunkt erwischt für sonen Fehler ^^
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