: Xbox: defekte Geräte, schlechter Support?

[4P|BOT2]

Laut einem Bericht der Associated Press (AP) mussten "Hunderte" von Xbox-Käufern in den USA ihre defekten Konsolen an Microsoft zurückschicken und "wochenlang" auf eine Antwort des Kundendienstes bzw. die reparierte Konsole warten. Während defekte Geräte zum Hardware-Alltag gehören (Microsoft rechnet mit 1% fehlerhafter Konsolen; in Zahlen: etwa 10.000), ist die Kundenbetreuung laut AP inakzeptabe...

Hier geht es zur News : Xbox: defekte Geräte, schlechter Support?