RoxaS | Sora hat geschrieben:Master Chief 1978 hat geschrieben:Aktuell reichen sie aber eben immer noch nicht an die MS Serverstruktur ran.
Microsoft hat eigene Rechenzentren, indes ist Sony von externen Anbietern abhängig . D.h. sie werden nie an die MS Serverstruktur ran reichen.
Das hat doch damit nichts zu tun. Rechenzentren müssen betreut und gewartet werden, ob die Mitarbeiter bei MS angestellt sind, oder extern sind (was heute eh fast jede Firma macht), ist da völlig belanglos. Wenn Sony ihr PSN nicht hinbekommt (und das haben sie zu PS3 Zeiten schon nicht), dann müssen sie ihre externen Anbieter wechseln oder entsprechendes KnowHow einkaufen. Alle meine Kunden (vornehmlich Banken im Rhein/Main-Gebiet) haben ihre Rechenzentren extern und die laufen auch alle. Nebenbei garantieren heutzutage fast alle RZs 99.9 % Verfügbarkeit, einfach aufgrund der heutigen technischen Möglichkeiten in dem Bereich und das sind gerade mal
ein paar Stunden Downtime im gesamten Jahr.
RoxaS | Sora hat geschrieben:
TomBG hat geschrieben:Diese Entschuldigung ist ein echtes Armutszeugnis:
Besser eine Entschuldigung als nichts zu sagen.
Du hast mich nicht richtig verstanden. Genau darum ging es: Sich einfach zu entschuldigen!
Wenn Sie gesagt hätten: "Sorry, wir haben die Online-Komponente und die Anzahl der Nutzer unterschätzt. Unsere Server schaffen das nicht. Wir tun unser möglichstes", dann wäre das zwar immer noch für viele nicht ausreichend, aber es wäre
ehrlich.
Aber der Satz:
"das ist bei der Beta und den Stresstests nie passiert" ist ein absoluter Witz.
Wenn ich für meine Kunden eine Webapplikation entwickle, dann muss ich die einem Lasttest unterziehen, ansonsten geht das Ding nicht online. Wenn die Firma 2500 Mitarbeiter hat, dann wird man den Test nie mit 2500 gleichzeitig angemeldeten Clients machen, weil das wird nie passieren. Aber es gibt Richtlinien, Urlaub- und Nutzerverhalten-Statistiken die da mit einfließen. Und darauf werden die Tests aufgebaut. (Und glaub mir, ein Test mit der max. Anzahl möglicher Clients ist bei mir immer dabei

)
Und wenn es doch in die Hose geht, dann muss ich halt sagen: "
Entschuldigung, ich habe nicht mit dieser Anzahl User gerechnet, oder meinen Test falsch aufgebaut". Dann habe ich vielleicht eine Chance das auszubügeln.
Wenn ich meinem Kunden aber sage: "
Hey, ich versteh das nicht, bei allen Tests hat es immer geklappt, da ist sowas nie passiert". Was glaubst du wohl was passiert? Ich steh schneller vorm Gebäude, als ich piep sagen kann und hab eine Klage am Hals oder muss eine Konventionalstrafe zahlen. Weil als Entwickler bin ich dann ja wohl unfähig, wenn ich sowas nicht richtig testen und einschätzen kann.
Und genau deshalb finde ich diese Aussage so lachhaft. Eigentlich sagen sie damit nur, sie waren unfähig die Software richtig zu testen und
so wie sie es sagen ist das in meinen Augen (als Entwickler) einfach nur eine Ausrede.