Windows 7 hängt? [behoben]

[Schwip_Schwap]

Hey Leute, an meinem Bruder seinem Laptop (Dualcore, 4Gb Ram, 500GB Festplatte, onboard graka) scheint es Probleme zu geben. Sachen wie Task Manager oder .exe ausführen klappt (z.B. Mozilla Firefox), allerdings kann man keinen Ordner auf dem Desktop öffnen (wenn man doppelt draufklickt oder es zu öffnen versucht, passiert einfach nichts) und auf den Arbeitsplatz (was ja bei win7 Computer heißt) oder Systemsteuerung kann ich auch nicht zugreifen, da passiert dann auch einfach nichts. Der Laptop ist auch überhaupt nicht ausgelastet, scheint ein Problem von Windows zu sein. Eigentlich würde ich einfach die Festplatte platt machen und neuinstallieren, aber da sind wichtige Daten drauf. Weiß vielleicht jemand Rat?

Edit: Ok der Fehler ist behoben, Habe den Laptop ans Internet angeschlossen und auf einmal gingen alle Programme auf, die ich vorher ohne Erfolg versucht habe zu öffnen. Wenn jemand so einen ähnlichen Fehler hat, einfach den PC ans Internet anschließen, hat bei mir geklappt...