4P.de Forum

Wollte mal fragen wer von euch das selbe Problem hat bzw hatte.
Mein Laufwerk hat nach 1 1/2 Jahren den Geist aufgegeben und jetzt weigert sich sony es kostenlos zu reparieren bzw. auszutauschen weil die Garantie abgelaufen ist.
Eigentlich eine frechheit weil es sich doch eindeutig um ein Herstellungsfehler handelt.
Mann muss nur mal bei ebay gucken wieviele Konsolen dort mit diesem defekt verkauft werden.

Also hat einer von euch dieses Problem gehabt und bei sony was erreicht ?

Ne, meine läuft seid Release Tag, aber Auf-den-Punkt hat sich doch selbst ein neues eingebaut, vll. solltest du ihn mal Fragen, das soll nicht so schwer sein, wie ich seinen Post verstanden habe.

Aber es kann doch nicht angehen das eine damals 399 €
teure konsole nach so kurzer Zeit kaputt geht und ich dann selbst rumschrauben muss, nur weil sony weder umsonst noch gegen bezahlung reparieren will.

So ist eben sony

Musste für meine 60GB auch glaub 230€ zahlen, auch aufgrund eines defekten Laufwerks.
13 Monate war die ps3 da alt....

King2106 hat geschrieben:Aber es kann doch nicht angehen das eine damals 399 €
teure konsole nach so kurzer Zeit kaputt geht und ich dann selbst rumschrauben muss, nur weil sony weder umsonst noch gegen bezahlung reparieren will.

Wo hast du die Konsole gekauft ??
Kassenbeleg vorhanden??
Jeder E-Händler gibt dir 2 Jahre Garantie und die schicken die Konsole zu Sony.

Hab bei expert gekauft.
Die sagen mir das sie die Konsole zwar an Sony schicken können aber ich dann höchstens von sony eine gebrauchte austauschkonsole bekomme.
Natürlich nicht umsonst sondern laut sony für 169 €

Kassenbeleg ist vorhanden

King2106 hat geschrieben:Hab bei expert gekauft.
Die sagen mir das sie die Konsole zwar an Sony schicken können aber ich dann höchstens von sony eine gebrauchte austauschkonsole bekomme.
Natürlich nicht umsonst sondern laut sony für 169 €

Wie ich sehe bist du noch wie jeder andere dem es passiert ist, mit dir am kämpfen.
Aber wenndu bereit bist und es dir zutraust helfe ich dir gerne.
Ich habe mitlerweile einer Menge User geholfen und hinterher sind sich alle einig gewesen, das es nicht sonderlich schwer war.

Hast du die 60 GB PS3 ?

Nein 40gb

Was kostet denn ein neues laufwerk ?

Ich würde die Konsole zu Expert bringen und abwarten was Sony macht.
Vieleicht bekommst du ja eine Slim ?
Und wenn sie Geld von dir wollen,dann kannst du dir immer noch überlegen wie du reagierst.

Schon mal bei Sony angerufen??
Find die Aussage von dem Expert-Mitarbeiter irgend wie seltsam!!

Ja du kannst auch glück haben und Expert tauscht sie dir aus Kullanz umsonst.
eventuell drückste auf die Tränendrüse und nicht so viel Geld lalala ^^
nicht meckern lieber Mitleid erregen....(aber nciht auf den Boden werfen und weinen)

King2106 hat geschrieben:Nein 40gb

Was kostet denn ein neues laufwerk ?

Es gibt keine neuen Lws., du musst Ersatzteile kaufen und es reparieren.
Ein neuer Laser mit Schiene zbp. kostet ca. 60 - 70,-

Ich war 2 mal bei expert bei verschiedenen Mitarbeitern, hab 2 mal bei Sony angerufen und 2 beschwerde mails an sony geschickt immer das selbe Ergebnis.

Ich glaube das mit dem Mitleid funktioniert vieleicht bei einem 15 Jährigen aber mit 21 wird das schon etwas schwieriger

ps. Der "freundliche" Sony Mitarbeiter teilte mir mit das von 2 millionen in deutschland verkauften Konsolen ja bis jetzt "erst" (hat er echt gesagt) 30000 kaputt gegangen sind.

Auf-den-Punkt hat geschrieben:

King2106 hat geschrieben:Nein 40gb

Was kostet denn ein neues laufwerk ?

Es gibt keine neuen Lws., du musst Ersatzteile kaufen und es reparieren.
Ein neuer Laser mit Schiene zbp. kostet ca. 60 - 70,-

Da ich mir nicht sicher sein kann wo der fehler im laufwerk liegt und dazu noch kommt dass der Lüfter der ps3 mitlerweile nach 10 min. betrieb so laut ist wie ein föhn.
Bin ich mir nicht sicher ob sich reparieren lohnt oder ich mir direkt die (hoffentlich) ausgereiftere slim neu kaufe.

Nicht böse gemeint aber jetzt haste ne grund dir die Slim zu kaufen^^