4P.de Forum

Falls Ihr im Besitz von Alice: Madness Returns seit und den Promo Code im Österreichischen PS3 Store einlösen wollt...

Vergesst es...

Der beigefügte Code ist im Österreichischen PS3 Store nicht freigegeben...

Wurde mit am Telefon von Sony bestätigt...

Der Support von EA schweigt auch auf meine Anfrage hin...

Mal schaun was noch kommt...

Codes die Spielen beigefügt sind funktionieren i.d.R. nur im Store aus dem Land, aus dem das Spiel auch gekauft wurde.

Tja... Ich wohne in Österreich... und habe das Spiel auch in Österreich gekauft...

ergo sollte es funktionieren...

und was haben die dir dann gesagt wie du es machen sollst oder wie du ihn einlösen kannst ?

ausländischen fake acc machen ?

Also... abgelaufe ist alles folgendermaßen:

Ich wollte den Code einlösen... ging nicht...

EA Support per Mail kontaktiert. Kopier der Rechnung mitgeschickt...
Ich habe dann einen neuen Code erhalten ==> Ging nicht
Dann hab ich einen 2. Code erhalten... ==>Ging auch nicht

EA meinte dann... Ist ein Problem seitens PS3 Store... Ich soll mich an Sony wenden...


Gut... Hab bei Sony bei der hotline angerufen..
Ich hab Ihm dem code durchgegeben...
Antwort: ist für Österreich nicht freigeschaltet...

Aufgrund der Nutzungsbestimmungen ist es mir nicht erlaubt einen 2. Account mit Land "Deutschland" anzulegen.. Ich muß ja wahrheitsgemäße Angaben machen...

Ich solle EA kontaktieren und von denen einen AT Code anfordern...
Falls die das nicht machen, soll ich das spiel zurückgeben... Weil es schließlich nicht 100% funktioniert...

EA Support hat mir daraufhin nur geantwortet:

"Ich habe dein Problem aufgenommen und an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Sobald eine Lösung für das Problem gefunden wurde, melden wir uns schnellstmöglich wieder bei dir. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bitten um ein wenig Geduld. "

Ich sollte in den nächsten 5min eine offizielle Mail von Sony erhalten wo drinnen steht das der Code für Österreich nicht freigegeben ist...

Die geht dann mal an EA und an ein paar SpieleWebseiten...

Der Telefonsuport von Sony meinte auch..."Ich bin mittlerweile nicht der einzige... Es gibt bereits vermehrt Anrufe das es nicht geht..."