Amazon UK...

[ico]

Tja dann war es das wohl mit spieleschnäppchen bei Amazon -. - SHIT!
ich will doch mal stark hoffen das ich mein killzone2 welches ich vor fast 2 Wochen vorbestellt hab noch bekomme

ich hab auch killzone 2, street fighter 4 und resident evil 5 vorbestellt und keine bestellung wurde umgeändert oder von amazon selbst gecancellt ich schätze mal (auch rein rechtlich gesehen) darf man das bei vorbestellungen nicht machen, sie können sich nur das recht rausnehmen bei neubestellungen die artikel nicht mehr zu versenden.

[Kemba]

Wenn ich meine Mail richtig verstanden habe, dann sollte es spätestens am 13.2. (also Freitag) wieder gehen.

Poste sie doch einfach mal.

Thank you for contacting us at Amazon.co.uk by e-mail.

I'm sorry to hear about the system error that prevented you from placing an order to be delivered to Germany.

In order to help you out this problem, I have forwarded this issue to the concern department.

As this issue is widespread, our developers will be working on a solution. These errors are normally fixed quite quickly; perhaps you could try again shortly.

Once we receive an update we will get back to you within 3 business days February 13, 2009.

I can understand that this is a bit frustrating for being asked to wait. However, please note that this additional period will give us the time to take right actions upon your order; under this situation we will be able to make sure that this matter is resolved to your fullest satisfaction.

Please accept our apologies for any inconvenience caused in this regard. Thank you for your patience and for bringing this matter to our attention.

Please let us know if this e-mail answered your question:

[Pani.x]

Wenn ich meine Mail richtig verstanden habe, dann sollte es spätestens am 13.2. (also Freitag) wieder gehen.

Poste sie doch einfach mal.

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I can understand that this is a bit frustrating for being asked to wait. However, please note that this additional period will give us the time to take right actions upon your order; under this situation we will be able to make sure that this matter is resolved to your fullest satisfaction.

Please accept our apologies for any inconvenience caused in this regard. Thank you for your patience and for bringing this matter to our attention.

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Hmm jo. Same procedure as every year James.
Dumm wäre nur, wenn die, die das bearbeiten selbst keine Ahnung haben ob das jetzt gewollt oder ungewollt ist. Aber wenn das ne Standartantwort ist, dann müsste das ja eigentlich stimmen, dass es nur ein Problem ist. hmmmm.

[Kemba]

Die haben ja auch ihre Liferbedingungen noch nicht geändert, da steht nämlich auch immer noch dass Spiele auch nach dEutschland geliefert werden.

[Pani.x]

Die haben ja auch ihre Liferbedingungen noch nicht geändert, da steht nämlich auch immer noch dass Spiele auch nach dEutschland geliefert werden.

Ja aber auf golem.de wurde ja auch von Einzelfällen (LBP glaub ich) gesprochen, bei denen es ging.

[Kemba]

Ja und genau deswegen ist ein Systemfehler meiner Meinung nach wahrscheinlicher

[Pani.x]

Ja und genau deswegen ist ein Systemfehler meiner Meinung nach wahrscheinlicher

Ja stimmt schon. Man die nerven mich ganz schön damit. ^^

[ico]

wenn es ein systemfehler sein sollte, warum gibts dann auch ähnliche meldungen bei play.com? ich weiß zwar nicht was da grad vor geht, aber komisch find es schon, weil die bestellungen innerhalb der eu sind und mich würde wundern wenn man nichts mehr aus england bestellen könnte. aber das mit den gesetzen ist ja so eine sache.....logik ist da nicht mit drin

[Kemba]

Ich finde trotzdem Systemfehler macht einfach mehr Sinn.
Nehmen wir mal an, amazon.de hat das ganze eingeleitet, weil erkennbar war, dass ein ziemlich großer Teil der amazon.co.uk Käufer aus Deutschland kommt. Dann müsste dieser Lieferstopp ja erstmal länger gehen. Aber wenn das wirklich so ist, warum antwortet amazon.co.uk auf Anfragen denn damit, dass es ein Systemfehler ist? Die könnten doch genauso gut sagen, dass es (aus irgendwelchen ausgedachten Gründen) nicht mehr möglich ist, Spiele nach Deutschland zu liefern. Weil Kunden, die eh nicht bei einem bestellen können, kann man auch nciht verlieren.
Sollte es ein Gesetz sein, so hätte man schonma woanders davon gehört, außerdem gilt das gleiche, wieso sollte amazon.co.uk es den Kunden denn nicht sagen?
Letzte Möglichkeit eine Auflage von Sony. Warum geht denn aber gerade noch LBP? (wenns denn stimtm) Und auch hier ist es wieder das gleiche, amazon.co.uk könnte dem Kunden einfach die Wahrheit sagen, da sie die Kunden eh nicht behalten können.

Also ist zur Zeit meiner Ansicht nach der Systemfehler am wahrscheinlichsten

[Cubefreak]

Meine Bestllun sollte heute rausgehen, bis jetzt is sie aber noch nicht verschickt. :/
Auch ein Systemfehler?

[Nazarene]

man, mach mir keine Angst!

[Cubefreak]

Die ham das immer noch nicht losgeschickt, langsam mache ich mir echt Sorgen.

[mark_Tuxedo]

Auch seltsam, dass die "billige" PS3 (269 Pounds) nicht mehr angezeigt wird....das war gerade im Bundle (mit Spiel und HDMI Kabel) ein Hammerschnäppchen.....es nervt echt gewaltig, wenn man seine Games jetzt nicht mehr in UK bestellen kann.

Aber mal ehrlich: Amazon sollte wohl eine professionelle IT haben, also ich glaube nicht an einen "Systemfehler" sondern eher an Stress mit Amazon Deutschland......die kriegen Ihren USK Ramsch einfach nicht mehr für 70 € verkauft...

[Cubefreak]

Ehr, Spile ab 18 werden noch verschifft.
Meine Bestellung (enthält GTA4 und Dead Space) wird trotzdem verschickt.
Hab nachgefragt warum sie es noch nicht losgeschickt haben und sie haben gesagt dass Burnout Ultimate Box grade nicht verfügbar ist (obwohl ich es am 5. schon bestellt hatte und da war es noch nicht ma draussen), jetzt hab ich es einfach in mhrere Bestellungen gesplittet, spar dann nurnoch 5 Euro an Burnout oder so, aber selbst für den gleichen Preis hat es kein USK Logo also gut.
Also verschickt Amazon noch nach Deutschland, scheint sich doch nur um ein Systemfehler zu handeln