Fragen bez. Xbox360 Reparatur

[Frogofdoom666]

Hey!
Seit einiger Zeit hat meine Konsole tlw große Schwierigkeiten Spielediscs zu lesen. Va bei manchen Spielen (the Darkness und Dead Rising) ist es besonders schlimm --> Das Spiel bleibt hängen und der Spruch: "Clean Disk and try again" erscheint. Sauber und unzerkatzt sind die cds aber. Meine Frage is nun: Kann es sein, dass das Problem an diesen Games liegt oder hat meine Konsole einen Defekt? Hab gehört, dass die Box tlw. Probleme mit ihrem Laufwerk hat!
Irgendwo hab ich mal gelesen, dass man nen Controller und/oder ein Spiel von Microsoft als "Entschädigung" erhält, wenn man die Konsole reparieren lässt. Ist das was dran? Wenn ja, sollt ich diesbezüglich bei der Hotline nachfragen?
Thx im Vorraus
Gruß FrOg

[Darth Nihilus]

Wenn du die Xbox zum ersten mal einschickst, kriegste noch nix. Beim 2. mal gibts dann Controller, Spiel oder Headset.
Ich hatte ien ähnliches Problem wie du, ich würd die Box einfach mal einschicken nach etwas mehr als einer woche kriegst du sie dann zurück :wink:

[GoreFutzy]

jaja, das läuft schon erstaunlich gut. 8-10 tage hab ich auch von anderen seiten gehört.

[Oshikai]

Meine wurde bereits 3x repariert und dauerte immer ca. 2-3 Wochen.
Aber nen Spiel gab es dafür nie...
Dafür 2x nen einmonatiges XBox-Live Gold Abo.

[unknown_18]

Tja, MS gibt die Spiele nicht einfach so automatisch raus, da muss man schon an der Hotline entsprechend Dampf machen damit die solche Entschädigungen springen lassen. Ist ja irgendwie auch verständlich, dass MS nicht von sich aus mit Entschädigungen um sich wirft.

[Oshikai]

Daran wirds liegen, ich war einfach immer zu freundlich.^^

[masshiro_no]

Dampf machen ist ja kein problem

Man sollte es nur nicht in Angriffe auf die Person am andern ende ausarten lassen Ansonsten immer schön druck und am besten alle 2 Tage anrufen...

So bin ich nun auch an meine Festanstellung gekommen! Direkt nach Bewerbungsgespräch imemr wieder angerufen so das die meinen Namen schön auswendig kennen ... zeugt von echtem Interesse also eingestellt

[Darth Nihilus]

Daran wirds liegen, ich war einfach immer zu freundlich.^^

Ich ahb auch nur freundlich drauf hingewisen ob den nicht eine Entschädigung angebracht wär^^

[Oshikai]

Alles klar, dann mach ich demnächst einen auf Obelix und versuche recht 'liebenswürdig' zu sein !

[King Rosi]

Wenn du die Xbox zum ersten mal einschickst, kriegste noch nix. Beim 2. mal gibts dann Controller, Spiel oder Headset.
Ich hatte ien ähnliches Problem wie du, ich würd die Box einfach mal einschicken nach etwas mehr als einer woche kriegst du sie dann zurück :wink:

naja stimmt nicht ganz. man bekommt sowieso immer ein 1 monatiges live abo. ich ich konnte mich bei 2. auch eintscheiden ob ich ein spiel, controller, headset haben will. allerdings gabs noch ne 4. sache, eine memory unit. die haste vergessen.^^

[GoreFutzy]

jo, das ist ja nett.

ich bekomm meine 360 aller wahrscheinlichkeit nach heute wieder zurück, obwohl ich sie erst letzte woche am donnerstag abholen ließ.

also mit support anrufen und WE zusammen habe ich gerade mal 8 tage gewartet. sie wurde montag schon wieder losgeschickt.

[unknown_18]

Da wurd dann wohl nix repariert sondern die Konsole komplett ausgetauscht oder du kriegst die kaputte Konsole wieder.

[GoreFutzy]

Da wurd dann wohl nix repariert sondern die Konsole komplett ausgetauscht oder du kriegst die kaputte Konsole wieder.

Verdammt schnell waren die, mehr nicht.^^

[Darth Nihilus]

Da wurd dann wohl nix repariert sondern die Konsole komplett ausgetauscht oder du kriegst die kaputte Konsole wieder.

Nix da die sind so schnell, ging bei mir auch nur 9 Tage, Konsoel repariert. Und ich wohn immerhin in der schweiz da dauert da transport noch n bisschen länger

[unknown_18]

Das nach dem "oder" war auch nicht wirklich ernst gemeint, aber ich meine es gab trotzdem schon User, die leider wieder eine defekte Konsole zurück bekamen.