Seite 1 von 1

TS3 Server down ! Support nicht erreichbar

Verfasst: 21.04.2017 17:05
von 4NP-20130321083211-7703
Was machen wenn der TS3 Server down ist.
Telefonisch, sowie per Live-Chat keine Möglichkeit beim Support jemanden zu erreichen. :oops:
Nach 3 Stunden frage ich jetzt hier im Forum welche Möglichkeiten bleiben.

Kann mir wer helfen.
Vielen Dank

Re: TS3 Server down !

Verfasst: 21.04.2017 17:12
von 4P_1453574271_3ACAF
ich komme auch nicht in mein ts rein weiß nicht was da ist und anrufen immer das gleiche alle mitarbeiter sind im gespräch

Re: TS3 Server down ! Support nicht erreichbar

Verfasst: 21.04.2017 17:14
von 4NP-20130321083211-7703
3 Telefonnummern habe ich verwendet und den Live-Chat, der für 3 Sekunden online war

Re: TS3 Server down ! Support nicht erreichbar

Verfasst: 21.04.2017 17:42
von 4P_1453574271_3ACAF
wann geht ts wieder ????????????????????????????????????

Re: TS3 Server down ! Support nicht erreichbar

Verfasst: 21.04.2017 17:53
von 4NP-20130321083211-7703
Wäre schön wenn das TS wieder läuft.
Eine Mail habe ich jetzt auch noch geschrieben.
Mal sehen wann bzw. überhaupt eine Antwort kommt.

Re: TS3 Server down ! Support nicht erreichbar

Verfasst: 21.04.2017 18:24
von Andyx7
Natürlich sehr ärgerlich an einem Freitagabend, überlegt man sich gleich 2x ob man nochmal verlängert

//PS. Backup draufziehen hat vorhin nichts gebracht, kam 'ne Fehlermeldung
die Funktion wurde inzwischen gesperrt also wird vllt dran gearbeitet

Re: TS3 Server down ! Support nicht erreichbar

Verfasst: 21.04.2017 18:33
von 4P-1486483217bwcIl
Naja was ich nich verstehe, warum kann man nicht schreiben das ein Serverausfall ist oder so?

Re: TS3 Server down ! Support nicht erreichbar

Verfasst: 21.04.2017 19:52
von 4P|T@xtchef
Nabend,

das ist natürlich ärgerlich, aber ich kann dich da nur an die Kollegen von 4Netplayers verweisen, die heute bis 20 Uhr und am Wochenende zwischen 12 und 15 Uhr zu erreichen sind, z.B. telefonisch kostenlos unter 0800 4400 880 oder per Mail an support@4netplayers.de oder per Chat. Alles Weitere hier auf der Supportseite: http://gameserver.4players.de/layout_support.html.