TS3 Server down ! Support nicht erreichbar

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4NP-20130321083211-7703
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TS3 Server down ! Support nicht erreichbar

Beitrag von 4NP-20130321083211-7703 » 21.04.2017 17:05

Was machen wenn der TS3 Server down ist.
Telefonisch, sowie per Live-Chat keine Möglichkeit beim Support jemanden zu erreichen. :oops:
Nach 3 Stunden frage ich jetzt hier im Forum welche Möglichkeiten bleiben.

Kann mir wer helfen.
Vielen Dank
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4P_1453574271_3ACAF
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Re: TS3 Server down !

Beitrag von 4P_1453574271_3ACAF » 21.04.2017 17:12

ich komme auch nicht in mein ts rein weiß nicht was da ist und anrufen immer das gleiche alle mitarbeiter sind im gespräch

4NP-20130321083211-7703
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Re: TS3 Server down ! Support nicht erreichbar

Beitrag von 4NP-20130321083211-7703 » 21.04.2017 17:14

3 Telefonnummern habe ich verwendet und den Live-Chat, der für 3 Sekunden online war

4P_1453574271_3ACAF
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Re: TS3 Server down ! Support nicht erreichbar

Beitrag von 4P_1453574271_3ACAF » 21.04.2017 17:42

wann geht ts wieder ????????????????????????????????????

4NP-20130321083211-7703
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Re: TS3 Server down ! Support nicht erreichbar

Beitrag von 4NP-20130321083211-7703 » 21.04.2017 17:53

Wäre schön wenn das TS wieder läuft.
Eine Mail habe ich jetzt auch noch geschrieben.
Mal sehen wann bzw. überhaupt eine Antwort kommt.

Andyx7
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Re: TS3 Server down ! Support nicht erreichbar

Beitrag von Andyx7 » 21.04.2017 18:24

Natürlich sehr ärgerlich an einem Freitagabend, überlegt man sich gleich 2x ob man nochmal verlängert

//PS. Backup draufziehen hat vorhin nichts gebracht, kam 'ne Fehlermeldung
die Funktion wurde inzwischen gesperrt also wird vllt dran gearbeitet

4P-1486483217bwcIl
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Re: TS3 Server down ! Support nicht erreichbar

Beitrag von 4P-1486483217bwcIl » 21.04.2017 18:33

Naja was ich nich verstehe, warum kann man nicht schreiben das ein Serverausfall ist oder so?

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4P|T@xtchef
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Re: TS3 Server down ! Support nicht erreichbar

Beitrag von 4P|T@xtchef » 21.04.2017 19:52

Nabend,

das ist natürlich ärgerlich, aber ich kann dich da nur an die Kollegen von 4Netplayers verweisen, die heute bis 20 Uhr und am Wochenende zwischen 12 und 15 Uhr zu erreichen sind, z.B. telefonisch kostenlos unter 0800 4400 880 oder per Mail an support@4netplayers.de oder per Chat. Alles Weitere hier auf der Supportseite: http://gameserver.4players.de/layout_support.html.
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